Allora, stamattina mi sono accorto di essere senza contanti. Ho camminato per circa 6 isolati fino al bancomat, sulla strada per l’ufficio.

Sono entrato nella scatoletta di vetro… Ho inserito la carta e ….. niente… Ho smanettato con il lettore di carte, lasciando la carta dentro più a lungo, poi inserendola più velocemente…. La macchina era operativa, vedevo la pubblicità di plastilina, ma il bancomat non reagiva alla carta inserita.

Ho chiamato il supporto operativo, la macchina mi ha chiesto di attendere… Nessuna risposta dopo 10 minuti, seconda chiamata, niente… Non cammino altri 12 isolati fino al prossimo bancomat!!!! (l’isolato standard in Paraguay è di circa 100 metri). Ho infilato la testa dietro lo sportello, c’è una spina! 🙂

Ok, “sistema Windows” (riavvio) dovrebbe sistemare tutto, perché no?, sarebbe come un reset remoto… La spina non era di qualità decente, appena l’ho toccata è andata in corto e il bancomat si è resettato da solo :s

Schermo nero, non parte, orrore!. Qualche secondo dopo compare la schermata di avvio di Windows XP, WTF!?, orrore vero!!. L’ultima volta che avevo visto riavviarsi un bancomat era OS/2 o una specie di sistema operativo su misura (brutto, ma solido come una roccia). Sapevo che queste macchine nuove, piene di pubblicità, dovevano avere qualcosa che non andava….

Intanto XP ha fatto un autologin e ha lanciato il software che sembra gestire la logica del bancomat, Diebold Agilis. Ancora qualche secondo… Il teller hardware, cioè la parte che sputa i soldi, comincia a fare un gran rumore, sembra stia inizializzando i dispositivi… da 40 a 60 secondi dopo, schermata rossa: “Off-line” (maledizione!!!).

Ok, mi arrendo. “Probabilmente c’è una misura di sicurezza che richiede a un operatore di collegarsi e abilitare il bancomat”. Uscendo dalla (piccola?) scatola del bancomat, ho ripensato alla distanza che avrei dovuto percorrere fino al prossimo e ho capito che poteva essere guasto anche quello, quindi ho dato ancora 1 o 2 minuti, aspettando da fuori (le pareti sono di vetro).

All’improvviso il messaggio cambia in “Out of service” e qualche secondo dopo compaiono i pupazzi che ballano. Ho provato a inserire la carta e mi ha chiesto il PIN, SUCCESSO!!.

A quanto pare la comunicazione tra dispositivo e SO era saltata e serviva un riavvio…. Alla fine ho allungato la vita delle mie scarpe e ho scoperto che i nuovi bancomat girano con XP :s